Versand
Versandbedingungen
1. Versandkosten
- Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale, die an der Kasse angezeigt wird.
- Ab einem Bestellwert von 300 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
2. Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
3. Versanddienstleister
Die Lieferung der Ware erfolgt durch unseren Versandpartner DHL.
4. Lieferzeiten
- Die übliche Lieferzeit beträgt 8-14 Werktage, abhängig vom Bestimmungsort.
- An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der der Status der Lieferung jederzeit online überprüft werden kann.
6. Hinweise zur Lieferung
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Fehlerhafte Adressangaben können zu Verzögerungen führen. Sollte eine Lieferung aufgrund einer falschen Adressangabe nicht zustellbar sein, müssen die zusätzlichen Versandkosten vom Kunden getragen werden.
7. Beschädigungen und Verlust
Sollte die Lieferung sichtbar beschädigt sein, bitten wir, dies sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden dann gemeinsam eine Lösung finden.